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    北京东大桥斯顿热水器售后维修服务电话-海淀区西山统一报修咨询
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北京法华寺斯顿热水器售后电话-北京四惠统一热线受理客服中心--

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、无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地点。 
、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;*专业的维修,*细腻的服务。  
、免费上门服务热线小时客服值班,小时内做出维修回应。  
、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。  
、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达可户指定地点。  
、北京来广营市区内提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。  
、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。  
、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门费元。 
、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
、在维修作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。  
、在收费方面,严格按照*颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。

为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表北京法华寺斯顿热水器售后维修服务目标:服务质量*、顾客利益*,在全市各地区都有网点,无节假日,小时报修。

 

 热水器使用安全使用要牢记/节能小知识

 

●切忌多人连续使用 安全使用热水器牢记点

??燃气热水器因为使用方便,受到许多消费者的亲睐,如果使用不当就会带来许多隐患。因此我们在使用时一定要多加注意,笔者根据日常经验,以及网络上搜集,总结了以下九个方面供消费者使用时参考。

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、在使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书,并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器。燃气管道宜用金属管,不宜用橡胶管,以免老化后发生意外。使用场所要保持通风换气良好,*不要长时间连续使用燃气热水器,若有多人洗浴,应有一定的间隔时间。

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、要经常检查气源至热水器的整个管路系统,用肥皂水泡沫在管路及各接头处涂抹,以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹、老化、松脱等故障,要保证无漏气现象。一旦发生漏气,应首先关闭供气总阀,打开门窗通风,切勿扳动照明和电器开关或热水器的电源开关,以防电火

、燃气热水器四周应有安全间距,不要密封在吊柜内,上面或周围不要放置易燃物,不要把毛巾、抹布堵挡在热水器的进、排气口上以预防火灾。当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧状况不良等现象时,应停止使用,并及时通知维修单位修理,严禁私自拆卸修理。

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、热水器每半年或一年应请燃气管理部门指定的专业人员对其进行检修保养,保持燃气热水器性能良好。平时也要经常进行自检,如检查进水阀过滤纱网,避免造成进水阀堵塞。清除方法是将进水管路旋开,取出过滤纱网进行清洗。

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每半年或一年对热交换器和主燃烧器检查一次,看是否有堵塞现象。如果有,应及时进行清洗,否则会引起燃烧不完全,产生有害气体,严重时会发生中毒事件。检查喷嘴与热电偶,长时间使用燃气热水器,喷嘴与热电偶处易积碳,影响顺利点火。

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、每次使用燃气热水器前都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开、通风是否良好。在使用时,若进水阀打开后,发现大火未点燃而又有燃气溢出,应立即关闭进水阀,稍停一下再开。如多次均不能将大火点燃,应停止使用,进行检修。当开启进水阀大火点燃后,一般秒钟后即可放出热水,然后再根据需要调节水量。

、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时,应暂停使用热水器。

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、运行时发现火焰溢出外壳或有火苗窜出,应暂停使用。热水器运行时上部冒黑烟,说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在,应立即停用并联系维修。发现热水器有火苗窜出,可能是燃气压力过高或气源种类不对,应停止使用查明原因。

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、燃气热水器用完后,必须关闭燃气及进水管路的阀门。对未成年人、外来亲朋使用热水器,应特别注意安全指导,教会正确使用,切勿大意。

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、切忌超龄使用,另外,排烟管道应注意防止腐蚀,烟道不可漏烟或堵塞。

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