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尊敬的威士WEISI用户:您好!
威士WEISI是一家专门从事高端门锁的设计、研发、生产、销售及安装售后服务于一体的综合性国家级高新技术企业,
是中国全自动门锁的缔造者。威士WEISI致力于为用户提供持续领先的智能门锁系统化解决方案与服务,
目前持有全自动门锁领域关键专利:是公认的全自动智能锁行业领导者。目前,公司拥有行业领先的产品环境实验室、
检测中心以及全自动化生产线,在智能硬件设计以及精密制造等方面具备一定的先发优势,
是中国全自动门锁的缔造者。威士WEISI致力于为用户提供持续领先的智能门锁系统化解决方案与服务,
目前持有全自动门锁领域关键专利:是公认的全自动智能锁行业领导者。目前,公司拥有行业领先的产品环境实验室、
检测中心以及全自动化生产线,在智能硬件设计以及精密制造等方面具备一定的先发优势,
依托国际权威的品质管理标准,完善的产品环境实验室、先进的数字化生产技术以及专业强大的精密智造能力,
威士WEISI已成为研发、生产力量雄厚、品质稳定、技术领先的门锁研发与生产制造基地。
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
二.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。
三.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)
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四.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
五.
APP下载
通过威士WEISI智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
威士WEISI门锁太原客服中心服务热线-维修官方电话(最新资讯)报修电话:400-6661443。
联系我时,请说是在售后服务电话看到的,谢谢!