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“尽心尽力、尽善尽美”是向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。
维修中心时间接听客户的来电，耐心接听，认真倾听和回答客户提出的每一个问题。
客户报修后，预约确定上门服务时间，服务区域内小时内上门维修（边远地区提前预约上门服务时间）。
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维修点服务于亭湖区、城南新区、、盐都区等。
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北京市三星冰箱售后服务维修网点（客户服务中心站点）报修电话：010-65407889。 
