满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。
冰箱维修站点--报修--(全程上门为您提供--服务,专业维修)友情提醒:售后服务维修单子多,线路有时候很忙,请多打几次,希望大家体谅。
选择我们伊莱克斯冰箱的理由:
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况
与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至公司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,会及时为你送去!
伊莱克斯冰箱维修服务流程:①{电话预约}→②{上门检查}→③{制定维修方案}→④{确定维修价格}→⑤{开始维修}→⑥{维修后开保修单}→⑦{建立维修档案}→⑧{电话回访}
伊莱克斯冰箱的宗旨:诚心实在,服务
伊莱克斯冰箱的目标:专业专注,行业--
伊莱克斯冰箱的精神:团结活泼,努力钻研
伊莱克斯冰箱的文化:务实求新,自强不息
伊莱克斯冰箱的作风:不求回报,微笑服务
选择我们伊莱克斯冰箱的大核心优势:
:减少开支:每日前三名客户可减少%的维修费用。
:消费自由:客户对报价不满意可以选择不修,杜绝强制消费。
:透明消费:所有服务都统一定价。
:专业技术:年维修售后经验,技术好、服务态度好。
:快捷服务:分钟报修,分钟回复,分钟上门维修。
:上门服务:服务不满意,派人重新上门服务。
伊莱克斯冰箱服务区域:
*服务网点:迎风马连洼、北京光明楼、迎风、北京高碑店、北京复兴门、海淀区白石桥、门头沟、海淀区西八里庄、海淀区联想桥、北京太阳宫、石楼、海淀区小营、北京龙潭湖、衙门口、北京柳芳、北京甘露园、昌平回龙观、北京积水潭、八宝山、海淀区万泉河、北京欢乐谷、海淀区上地、昌平沙河镇、密云、昌平南邵、密云、中仓、北京永安里、北京呼家楼、海淀区交通大学、广宁、北京北新桥、马海淀区西八里庄、北京常营、海淀区明光桥、密云、昌平南邵、北京大山子、海淀区北大清华、义乌、慈溪、海淀区二里庄、永顺、温岭、北京和平里、福清、北京西直门、大兴海子角、昌平阳坊、海淀区花园桥、东辛房、北京车公庄、海淀区二里庄、潞城、大兴黄村、海淀区北大清华、海淀区中关村、杨庄、海淀区田村、北京花市、北京潘家园、果园、北京法华寺、海淀区恩济里、海淀区西北旺、顺义李桥、昌平南邵镇、襄阳、昌平回龙观、北京定福庄、昌平回龙观、北关、土桥、海淀区金沟河、北京水碓子、永定、北京惠新里、北京鼓楼、北京芍药居。
以“用户至上。精益求精”服务精神,始终坚持“诚信、责任、、共赢”的企业文化核心价值,秉承“满足现状,为消费者及利益共同体创造价值”的经营理念。冰箱品质就是我们的生命, 维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断的维修技术和越来越高的服务为广大客户提供更优质的服务!
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