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受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门服务，

提高本公司的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范， 服务承诺等。

维修温馨提示：

.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；

.机器使用时间年以上，建议购买新机；

.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；

.工程师维修经验均有年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；

.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；

燃气壁挂炉常见故障与解决方法：

点火失败故障

故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。

故障原因：

（a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

（b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

（c) 比例阀点火电流调节不合理。

（d) 分段阀小火气流量调节不合理。

（e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

（f) 比例阀橡胶鼓膜不良。

（g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。

（h) 燃气压力过高或过低。

（i) 双速风机的高低速线接返。

（j) 点火针的有关参数不正确。

解决方法：

（a)更换点火针。

（b) 更换主控器。

（c)调节合理的比例阀点火电流。

（d)调节合理的分段阀小火燃气流量。

（e)清除燃气阀阀门的异物。

（f)更换燃气阀。

（g)更换电磁阀。

（h)调节燃气压力使之为额定压力。

（i)正确接好双速风机的高低速线。

（j) 点火针间距过大或过小则调整为～mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。