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下列情况不属于包修范围：
. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
. 自行或非厂方特约维修人员拆修的；
. 无包修凭证及有效发票的；
. 产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；
. 因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的；
. 由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

大兴滨河奥克斯空调维修站经过十多年艰苦创业培养一批专业维修技术人员和施工团队，维修人员都持有*劳动部颁发技术等级证书，持证上岗，专业水平高。我们的服务理念: 诚信.合作.创新.敬业. ??
在与众多外资企业的成功合作过程中，我们的服务理念及环保意识不断提高，在生产及施工中能兼顾客户对环保的要求。品质、真诚、信用、快速、安全是我们每个员工的追求
、价格低，服务好。??
、超值常规，要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。??
、顾客对我们中心形象的认识，来自于你带给他的切身感受。??
、大兴滨河奥克斯空调维修站站成立以来始终如一的贯彻：明码标价，规范操作，优惠收费的举措赢得了千家万户居民、企事业单位的认可和好评。?